Aurennia utiliza los datos personales únicamente para prestar, administrar y mejorar sus servicios de invitaciones digitales y, cuando aplica, para operar funciones de confirmación, personalización y control de invitados.
1. Responsable y contacto
Aurennia es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba directamente a través de sus canales y servicios. Para consultas de privacidad o para ejercer derechos sobre tus datos puedes escribir a aurennia.admin@gmail.com o contactar al número oficial +52 444 420 8366.
2. Datos que podemos tratar
Dependiendo del servicio contratado, podemos tratar datos como nombre, teléfono, correo electrónico, relación con el evento, número de lugares asignados, confirmación de asistencia, mensajes para los anfitriones y datos técnicos básicos necesarios para seguridad y funcionamiento del servicio.
No solicitamos datos personales sensibles como parte ordinaria de nuestras invitaciones. Si un proyecto excepcional requiriera información adicional, se informará su finalidad antes de recabarla.
3. Finalidades
Finalidades primarias: utilizamos los datos necesarios para prestar el servicio solicitado, administrar confirmaciones y responder solicitudes de soporte. No utilizamos los registros de invitados para campañas publicitarias ajenas al evento.
- Diseñar, configurar y publicar invitaciones digitales.
- Gestionar confirmaciones de asistencia y cupos cuando el cliente contrate estas funciones.
- Personalizar enlaces o vistas para invitados.
- Prestar soporte y resolver incidencias.
- Prevenir abuso, accesos indebidos y errores operativos.
- Dar seguimiento administrativo a solicitudes, cotizaciones y servicios contratados.
4. Invitados de un evento
En proyectos con control de invitados, Aurennia puede operar la infraestructura tecnológica por cuenta del anfitrión del evento. Los datos se utilizan únicamente para la celebración correspondiente y las funciones contratadas. No vendemos bases de datos ni utilizamos la lista de invitados para publicidad ajena al servicio.
5. Proveedores tecnológicos
Según las funciones contratadas, Aurennia puede recurrir a proveedores de infraestructura y seguridad, mensajería (por ejemplo, WhatsApp o SMS), correo y alojamiento. Los proveedores únicamente deben recibir la información necesaria para la función que prestan y se revisarán las transferencias y encargos que correspondan según la legislación aplicable.
Los enlaces a mapas, plataformas de regalos y otros sitios externos están sujetos a los avisos y políticas de esos terceros.
6. Conservación y eliminación
Los datos se conservan solo por el tiempo necesario para operar el evento, prestar soporte y atender las obligaciones aplicables. El plazo de publicación de una invitación no implica que toda la información de invitados se conserve durante ese mismo periodo. Al terminar su finalidad, los registros deben suprimirse o anonimizarse, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Puedes solicitar información sobre la conservación o la eliminación de tus datos por nuestros canales de contacto.
7. Derechos ARCO y solicitudes
Para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), o solicitar la limitación de uso o divulgación de tus datos, escribe a aurennia.admin@gmail.com. Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos relacionados. Podrá solicitarse documentación razonable para acreditar identidad o representación, conforme a la legislación aplicable.
Responderemos conforme a los procedimientos y plazos legales aplicables. Si los datos fueron proporcionados por el anfitrión del evento, coordinaremos la solicitud con quien corresponda.
8. Cookies y tecnologías similares
Las páginas y aplicaciones de Aurennia pueden utilizar registros técnicos y almacenamiento esencial para funcionamiento, seguridad o preferencias. Las integraciones no esenciales de analítica, publicidad y seguimiento deberán documentarse por separado, indicando su finalidad y el mecanismo de consentimiento cuando sea exigible.
No se activa un banner de aceptación genérico cuando no hay tecnologías no esenciales que consentir. Este aviso se revisará antes de incorporar nuevas herramientas de medición o publicidad.
9. Cambios al aviso
Este aviso puede actualizarse para reflejar cambios en funciones, proveedores o requisitos aplicables. La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página.
10. Marco aplicable
El tratamiento se realiza de conformidad con la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.